Información que recogemos

Recogemos solo la información necesaria para gestionar consultas y mejorar el servicio ofrecido. Esto incluye datos de contacto y métricas de navegación anónimas.

• Información de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono, cuando completas formularios de consulta o contacto.
• Datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y preferencias de idioma, recogidos a través de cookies y herramientas de análisis.
• Detalles sobre tus interacciones en la web, como páginas visitadas o consultas enviadas, para mejorar la experiencia y responder mejor a tus necesidades.
• No solicitamos información financiera ni datos especialmente sensibles para acceder a los contenidos informativos del sitio.

Cómo usamos tu información

La información recogida se utiliza exclusivamente para fines de gestión de consultas, optimización de servicios y comunicación relacionada con arte impreso.

• Gestionar solicitudes y consultas enviadas a través del formulario de contacto o canales oficiales.
• Enviar información relevante sobre servicios, actualizaciones y cambios en la web relacionados con arte impreso.
• Mejorar la navegación y la experiencia de usuario a través del análisis de datos anónimos.
• Cumplir con requisitos legales y atender solicitudes de autoridades oficiales cuando proceda.

Base legal del tratamiento

La base legal para tratar tus datos se fundamenta en el consentimiento explícito y la necesidad de gestionar las solicitudes que recibimos a través del sitio.

Solicitamos tu consentimiento para el uso de cookies y el tratamiento de tus datos personales. También podemos tratar información para cumplir obligaciones legales o responder a requerimientos de autoridades competentes.

Compartición de información

No vendemos ni cedemos tu información a terceros salvo obligación legal o para prestar servicios esenciales relacionados con el funcionamiento del sitio.

• Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos encargados del alojamiento y mantenimiento del sitio, siempre bajo contratos de confidencialidad y protección.
• Si una autoridad competente lo exige, colaboraremos cumpliendo las obligaciones legales y regulatorias vigentes.
• En ningún caso tu información será utilizada para fines comerciales externos ni cedida a entidades ajenas sin tu consentimiento.

Seguridad y protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteración o divulgación indebida. La seguridad es una prioridad y revisamos nuestros sistemas regularmente para adaptarlos a nuevos riesgos y normativas.

Tus derechos

Respetamos y facilitamos el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en todo momento, en cumplimiento de la legislación española y europea.

• Tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y solicitar una copia en cualquier momento.
• Puedes solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados de manera ágil y directa.
• Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos, salvo cuando exista obligación legal de conservación.
• Puedes oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del uso de tus datos bajo ciertos supuestos legales.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para facilitar la navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde nuestro panel de control.

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¿Preguntas sobre tus datos? Nuestro equipo atiende solicitudes y dudas relacionadas con privacidad, acceso, rectificación o supresión de información personal. Responderemos siempre de forma directa y sin rodeos.

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Teléfono: +34 929 172763

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Cambios en la política

Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Notificaremos las actualizaciones publicando la fecha de revisión y, en su caso, informando directamente a los usuarios afectados.